Z-aN

注意事项
・本在线活动仅限中选者本人观看。
・由于是直播，若在直播进行中才开始观看，将直接从当前播放进度开始，即使暂停，重新播放时也无法从暂停处继续，而是按照当前直播进度播放。此外，也无法进行快进或倒退，请注意。
・观看在线活动需注册免费的 Z-aN 账号。
・观看直播需准备相应设备（智能手机、平板电脑或电脑）。请参考以下链接确认设备的观看环境：
https://www.zan-live.com/support/environment.html
・观看直播时将产生额外的网络流量费用，该费用需由观众自行承担，敬请谅解。
・若通过 3G/4G/LTE/5G 网络观看，由于直播时间较长，可能会使用大量移动数据，导致数据流量达到月度上限。因此，强烈建议在高速且稳定的 Wi-Fi 环境 下观看。
・直播开始时可能会有大量用户同时访问网站，建议提前进入网站并做好观看准备。
・活动可能因主办方安排而取消、中断或延迟。
・由于 新冠疫情、自然灾害、演出者健康状况、交通问题、设备故障 等不可抗力因素，主办方可能决定取消或延期活动，或变更举办时间及内容，且不另行通知。此外，即使活动取消，商品费用 不予退款，敬请理解。
・若您在海外观看，视当地的网络环境情况，可能会出现画面或音频延迟，甚至无法顺利观看完整直播。
・请确认您的观看设备与网络环境是否能顺利播放测试视频。

禁止事项
・除中选者本人外，其他人不得参与本活动。
・严禁 转让或转售活动资格。
・禁止 录音、录像，或将录制的内容（包括音频和视频）复制、转让、出租、上传至互联网或进行其他形式的分享与传播。
・禁止 转让或转售序列号。*若发现有转售行为，中选资格将失效。
・不接受 退款或补偿等相关请求。
・无论因何种原因（遗失、被盗、损坏等），序列号将不予补发。

序列号输入时的注意事项
・请确认输入序列号时前后无空格，若使用复制粘贴（Copy & Paste），可能会不经意间包含空格，导致验证失败并显示错误信息。
・输入序列号前，请仔细检查是否有多余的空格，确保成功验证。

观看方式相关咨询
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・若有疑问，请务必 注明【BE:FIRST】和【序列号】，以便客户支持处理。
・客户支持邮箱 24 小时开放，但回复将按营业时间顺序处理。（仅限日本当地时间工作日 11:00-18:00）
・若咨询时间正逢 周末或法定节假日，或咨询内容较为复杂，可能需要较长时间回复，请 提前联系。

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