Z-aN

■サービス提供事業者・前払式支払手段の発行者

エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社

 

■支払可能金額等

上限はございません。

 

■有効期限

有効期限の設定はありません。
ただし利用規約に基づきお客様のアカウントを削除し、又はサービス利用契約が解除された場合は、未使用残高は全て失効します。詳細は利用規約をご参照ください。

 

■利用者からの苦情・相談窓口の所在地及び問い合わせ先

東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル
サービスに関するお問い合わせの際は「お問い合わせ」からご連絡ください。

 

■利用場所

「Z-aN」サービス内でご利用いただけます。

 

■利用上の注意

原則、Z-aNポイントご購入後の払い戻し及び換金は致しません。
システム障害時やメンテナンス等により一時的にサービス又はZ-aNポイントの利用ができない場合がございます。

その他の事項に関しましては、利用規約及びZ-aNポイント利用規約をご確認下さい。

 

■未使用残高の確認方法

「Z-aN」サービス内のお客様のマイページに表示。

 

■利用規約

サービス内の利用規約及びZ-aNポイント利用規約をご確認下さい。

 

■前払式支払手段におけるお客様の保護に関する措置

法令上、基準日未使用残高の半額以上の保全が求められており、当社は半額以上の供託を行っております。
発行保証金につき、お客様は他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有しております。
発行保証金は法務局に供託を行っております。
発行の業務に関し、お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生したお客様の損失は補償いたしかねます。